Cornelia Versand GmbH

Allgemeine Informationen

Herzlich willkommen auf der Facebook-Seite von CORNELIA.ch! Wir freuen uns, dass Sie zu uns gefunden haben! Denn hier geht es um Sie. Genauer: um die Mode und das Leben der sogenannten Best Ager – der Generation in den besten Jahren also. Mit Ihren Wünschen und Bedürfnissen beschäftigen wir uns bei CORNELIA seit vielen Jahren. Auf unserer Facebook-Seite möchten wir Sie teilhaben lassen an unseren Erfahrungen. Wir werfen Blicke auf die neuesten Sortimente und Trends – und natürlich auch welche hinter die Kulissen des Unternehmens. Zugleich hoffen wir darauf zu erfahren, was Sie beschäftigt und interessiert. Ein freundlicher Meinungsaustausch ist uns wichtig, egal ob Sie Fragen haben oder sich kritisch oder lobend zu unseren Facebook-Inhalten oder CORNELIA im Allgemeinen äussern möchten. Denn erst durch Ihr Zutun wird unsere Seite wirklich lebendig. Auch freuen wir uns über jedes Feedback, das uns dabei hilft, unser Sortiment oder unseren Service immer weiter zu verbessern. Wichtig ist uns dabei vor allem ein respektvoller Umgang miteinander. Um dies gewährleisten zu können, behalten wir uns vor, beleidigende und diskriminierende Kommentare und Posts ohne weitere Begründung zu löschen. Gleiches gilt für Inhalte, die weder themen- noch markenrelevant sind sowie Beiträge, die persönliche Daten enthalten. Von diesen Ausnahmen abgesehen, freuen wir uns aber natürlich sehr über all Ihre Kommentare & Fotos und hoffen, dass Sie sich gut beraten und wunderbar unterhalten fühlen.

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In diesen Fällen freuen sich unsere Kollegen vom Kundenservice auf einen Anruf oder eine E-Mail. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, alles, was Ihre Bestellung betrifft, direkt einzusehen. Auf diese Weise können Probleme schneller gelöst und alle Ihre Bestellung betreffenden Fragen ohne Umwege beantwortet werden. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service@cornelia.ch und täglich von 7.00 bis 22.00 Uhr über die Service-Hotline 0848 899 120 (Festnetztarif).